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金雅福协办“黄金市场创新发展”论坛:新形势下如何打好传统产业的转型升级攻坚战
原文出自:金雅福集团    发布日期:2018-12-10 14:17:04

12月7日上午,在由金雅福集团协办的2018中国(上海)国际贵金属年会“黄金市场创新发展”分论坛上,上海黄金交易所副总经理宋钰勤、金雅福集团董事长黄仕坤、经易集团有限公司董事长王仲会等作主旨演讲。中国工商银行、建设银行、交通银行、民生银行、平安银行、金雅福集团、北京工美集团、中国工艺集团、上海城隍珠宝等众多行业内重量级嘉宾以圆桌对话形式,解读黄金市场发展的变化和趋势,探讨黄金产业转型升级之路。论坛上下部分分别由上海黄金饰品行业协会会长样奕、世界黄金协会中国区董事总经理王立新主持。


宋钰勤


黄仕坤


王仲会


论坛上,上海黄金交易所副总经理宋钰勤、金雅福集团董事长黄仕坤、经易集团有限公司董事长王仲会分别做主旨演讲,分享了中国黄金产业在消费升级、智能化时代到来背景下的创新实践、升级探索与未来展望。



在圆桌对话环节,现场9位对话嘉宾就商业银行贵金属业务如何服务零售客户、黄金企业在业务模式上需要做哪些调整和创新、商业银行和黄金企业如何应对互联网冲击、商业银行与黄金企业如何实现双向发展等问题展开深入探讨。



中国工商银行贵金属业务部副总经理 李雪松:

李雪松表示,在新技术、新零售兴起的背景下,银行可以通过以下几个方向,探索贵金属业务更好发展 的途径:一是强化品牌意识,银行贵金属业务在商业运营模式上,品牌意识相对薄弱,应当发挥自身优势,创新形成自己独特的品牌销售模式;二是强化平台思维,借助互联网带来的更丰富的平台模式,实现银行平台价值的最大化;三是在客群维护方面,要从单纯的满足客户需求向场景营销的模式转变,深度挖掘贵金属产品对于消费者的社会价值、文化价值、情感价值。



中国建设银行金融市场交易中心副总经理 格根:

在吸引消费者向贵金属业务倾斜方面,银行和黄金企业有哪些区别?格根表示,银行在贵金属业务上,更注重对客户的服务,注重产品内容的丰富度和销售方式的多样化,同时也更注重投资知识的培训和教育。对于引导年轻一代消费者实现对贵金属消费观念的转变上,格根建议,行业权威的协会机构可以通过适合年轻消费者接受的方式,提出正确拥有黄金的理论和概念。



交通银行贵金属业务中心总裁 李瑢:

商业银行如何更好地为黄金企业解决问题,李瑢认为:一、具有产品竞争力、销售服务竞争力的企业,将更受银行贵金属体系欢迎,银行也将在贵金属销售平台打造上,为其提供更高效的服务体系;二、对于大中型企业,银行将在提供传统服务的基础上,推出新型专业化的综合服务方案,以适应企业新的发展变化,三、对于中小型企业,银行将携手黄金交易所、协会,通过降低中小型企业交易成本、融资成本,提高服务实体经济的质量。



中国民生银行金融市场部副总裁 邓星梅:

同样是对于服务实体经济的问题,邓星梅指出,黄金租赁已经成为连接金融市场与黄金企业的纽带,民生银行在拓宽融资渠道、进一步降低融资成本、丰富投资品种的同时,也积极拓展黄金租赁业务,促进黄金流转,发挥金融市场对黄金企业发展的促进功能。此外,商业银行除了基础的避险、交易服务外,还针对黄金企业发展新需求,推出供应链金融模式,为核心企业提供存货、预付款、应收款、代理销售、现金管理等闭环式服务,打造一个围绕黄金产业链的金融服务生态圈。



平安银行贵金属金融事业部副总裁 李涛:

对于商业银行和黄金企业之间的结合问题,李涛认为,产业和金融是可以结合在一起的,黄金不仅具有商品属性,又因为具有货币功能,具有金融属性,本身就是产融结合的载体。对于互联网技带来的冲击,李涛表示,技术的发展对行业提出了挑战,也带来的助力,我们所说的创新不仅是在服务上的创新,也包括了在技术上的创新,相信互联网技术的发展将为产业升级带来机会。



北京工美集团黄金事业部总工艺师 周彦君:

作为资深产品工艺师,针对要为年轻人提供什么样的产品这一问题,周彦君表示,在传统消费观念和年轻消费观念碰撞的过程中,其实年轻的概念也在不断模糊,年轻人也会喜欢传统的产品,老一辈人也有一颗年轻的心。在产品设计创新上,重要的是让艺术品生活化,让更多符合大众审美的工艺品进入百姓家,同时要注重产品的外观、工艺和内涵,不仅要有好看的外表,也要有精细的工艺和丰富的内涵。



金雅福集团董事长 黄仕坤:

在与银行对接贵金属业务的过程中,黄仕坤提出了双方信息交流不足、服务需求挖掘不充分等问题,表示银行业务输入在保险、基金、证券等方面增长迅速,但在贵金属业务的增长较为缓慢,银行贵金属业务在客户需求、品牌价值、产品线、服务能力等方面的挖掘可以更加深入。黄仕坤建议,希望双方在合作上可以实现三个转变:一是客户需求从单向到双向的转变,二是销售场景从线上到线下的转变,三是产品和服务从单一向全品类的转变。同时表示除了贵金属业务之外,希望商业银行和黄金企业之间可以拓展更多的合作空间,实现多方共赢。



上海城隍珠宝有限公司总裁 李冬梅:

针对如何吸引年轻一代消费者的问题,李冬梅认为,要抓住年轻消费者的消费出发点,一、在产品创新上做到颜值当道,满足年轻消费者对美的追求;二是产品服务和体验上要满足年轻消费者的社交需求,在产品和服务中融入IP价值、文化故事和情感元素;三是实现贵金属产品从低频消费转向高频消费,如通过回购,提高产品的消费频率。



中国工艺集团中艺东方经贸发展有限公司总经理 张宇波:

张宇波引用猪八戒的例子,从人的本性出发,探讨了互联网技术发展下,贵金属产业如何吸引消费者的注意力。张宇波认为,针对互联网时代消费者喜欢便宜、便利、快捷的消费习惯,传统贵金属产业需要从商业模式创新、平台模式创新、产品和服务内容创新等方面,应对互联网对产业转型升级的紧迫需求。


对话讨论最后,主持人提出了商业银行和贵金属企业之间还有哪些合作与话题可以深入探讨,嘉宾们纷纷提出了自己的想法和建议,现场互动热烈。